Sistema de controlo qualidade
A qualidade dos produtos é monotorizada por sistemas de avaliação continua e combinação de inspecções logisticas e labotoriais.
Fornecedores
Os fornecedores são monotorizados continuamente, para que se mantenham os elevados padrões de qualidade do Grupo FABORY.
Nivel qualidade
Existem três niveis de monotorização de qualidade: A, é apenas realizada a inspecção a nivel logistico, B requere inspecção pelo controlo de qualidade de pelo menos 40% das entregas e o C que requere controlo de qualidade em 100% das entregas.
Inspecção logistica
Todo o material é verificado pela recepção de mercadorias, são verificadas etiquetagem, marcas do material e outras caracteristicas visuais.
Inspecção pelo controlo de qualidade
Material é enviado para o laboratório, 40% dos artigos são inspeccionados pelo CQ.
O departamento de CQ, é acreditado pela ISO guide 25, pela American Association for Laboratory Accreditation (A2LA). Consequentemente é reconhecido como um laboratório independente e autorizado a emitir certificados de produto. Actualmente a acreditação está a ser convertida na nova ISO 17025, que substitui a ISO guide 25.
As inspecções são realizadas de acordo com a ISO 3269. Alguns exemplos das caracteristicas inspeccionadas:
· Dimensões
· Tolerâncias
· Dureza
· Tratamentos de superficie
· Composição quimica
· Espessura de tratamento
Se os artigos estiverem em conformidade, o processo de recepção de mercadoria continua.
Os artigos que não estão em conformidade são rejeitados e são tomadas acções correctivas.
Tecnologia
A assistência tecnica é uma mais valia para os clientes FABORY. Além do aconselhamento e assistência técnica, estão, também, disponiveis para os nossos clientes seminários temáticos. A cooperação com os Standardization Institutes e Engineering Associations garantem uma actualização do conhecimento e informação.
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